Webwinkel b2b en b2c algemene voorwaarden (EN)

Advies nodig? 30 minuten sparren per telefoon

Algemene voorwaarden voor webshops in ’t Engels opstellen? Gebruik onze documentengenerator | DAS

Algemene voorwaarden webshop in het Engels opstellen?
Heel eenvoudig met onze documentengenerator.

  • Specifiek voor internationale webshops
  • Leg uw rechten en plichten vast in het Engels!
  • Turnkey - kant-en-klaar document

Let op! Dit is de Engelse variant. Klik hier voor de Nederlandse variant.

Webwinkel algemene voorwaarden Engels voorbeeld

Klik hier door naar een generiek voorbeeld van de general conditions for webshops. Wilt dergelijke voorwaarden in het Engels op maat voor úw webwinkel?

Waarom algemene voorwaarden in het Engels?

Volgens de Nederlandse wet moeten webwinkels voldoen aan regels ter bescherming van de consument. Heldere algemene voorwaarden horen daar bij. Maar als u ook Niet-Nederlandse klanten in het buitenland heeft, is het belangrijk om ook hen op de hoogte te brengen van uw ‘general conditions’. Overigens kunnen algemene voorwaarden in het Engels uw webwinkel ook beschermen, bijvoorbeeld op het gebied van aansprakelijkheid. Als u algemene voorwaarden in ’t Engels aanbiedt, kunnen buitenlandse bedrijven nooit beweren dat ze uw voorwaarden niet konden lezen.

Wat regelen de algemene voorwaarden voor webshops?

Met de Algemene Voorwaarden Webwinkel in het Engels van DAS voldoet u aan alle wettelijke regels en informeert u zowel zakelijke als particuliere klanten over hun rechten en plichten. Ook geeft u helderheid over de verwerking van persoonsgegevens in het privacy statement, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze privacyregels gelden overigens voor heel Europa.

Andere belangrijke voorwaarden gaan over:

  • wijze van betaling en levering;
  • contractuele afspraken;
  • prijsbeleid (veranderingen, kortingen);
  • de regels rond (fabrieks)garantie;
  • aansprakelijkheid (liability - heel belangrijk bij internationaal zaken doen);
  • procedure voor indienen en afhandeling van klachten.

Hoe zorgt u dat de General Conditions Webshop ook echt algemeen geldig zijn?

Als u de algemene voorwaarden opstelt met behulp van de documentengenerator van DAS, weet u zeker dat ze juridisch sluitend geformuleerd zijn. Om te zorgen dat ze vervolgens ook daadwerkelijk gelden, moet uw elke klant vragen om akkoord te gaan (accept the general conditions). Daarbij is het handig als de klant via een linkje de voorwaarden snel kan vinden en lezen.

1. Nieuwe klanten
Komt een nieuwe klant in uw webshop? Laat de klant dan bij inschrijving of bestelling een check box aanvinken om aan te geven dat hij of zij de algemene voorwaarden accepteert. Vanzelfsprekend is de check box bij aanvang nog leeg. De klant moet de handeling van het accepteren bewust en actief verrichten om akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.

2. Bestaande klanten
Als u wilt dat uw general conditions ook gelden voor contracten en contacten met bestaande klanten, vraag dan deze klanten opnieuw om hun bevestiging. Dat kan bijvoorbeeld via een check box bij het plaatsen van een volgende bestelling.

Zelf uw algemene voorwaarden webshop opstellen in het Engels

Met de DAS documentengenerator creëert u eenvoudig zelf Engelse ‘general conditions’ op maat voor uw webshop. Vul simpelweg de Nederlandse vragenlijst in en klik op ‘verzend’.

Start hier voor ‘general conditions english’:

Genereer Algemene Voorwaarden Webshop in het Engels

Wilt u meer weten over het opstellen van juridisch sluitende algemene voorwaarden voor een webwinkel of voor om het even welke andere activiteit, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. In het Nederlands of het Engels.

Voorbeeld

Webwinkel b2b en b2c algemene voorwaarden (EN)