100% tevredenheidsgarantie
DAS streeft naar 100% tevreden klanten. Ben je niet helemaal tevreden over het product dat je hebt gekocht op shop.das.nl? Dan kun je gebruikmaken van de 100% tevredenheidsgarantie.
Hoe werkt het?
Neem contact met ons op en dan helpen wij je graag verder. Bel ons op 088 3279 875 of mail naar ondernemersdesk@das.nl. Je komt in aanmerking voor de 100% tevredenheidsgarantie als het volgende het geval is:
- Je hebt ons gevraagd om een passende oplossing te geven.
- Je hebt het product minder dan 30 dagen geleden gekocht.
- Je hebt minder dan 3 keer gebruikgemaakt van de garantie. Kunnen wij geen passende oplossing vinden? Dan krijg je van ons maximaal het aankoopbedrag terug dat je betaald hebt.
Wanneer geldt de 100% tevredenheidsgarantie niet?
Je kunt niet gebruikmaken van de garantie als je het probleem zelf hebt opgelost of als je daarvoor een derde hebt ingeschakeld. Kosten die je gemaakt hebt, kun je dan niet bij DAS declareren.
Heb je vragen?
Heb je na het lezen van onze privacy- en cookieverklaring nog vragen en/of opmerkingen? Neem contact met ons op: bel ons op 088 3279 875 of mail naar ondernemersdesk@das.nl.