Herroepingsrecht

• Maak snel een tekst van herroepingsrecht op maat voor je klanten
• Direct online te downloaden
• Helemaal gratis

Let op! Dit is de Nederlandse variant. Klik hier voor de Engelse variant.

Waarom dit document over herroepingsrecht?

Een klant die bij jouw webwinkel iets koopt, heeft een herroepingsrecht. Wat betekent dat? Dat jouw klant altijd kan afzien van de online aankoop. Dat moet wel binnen een bepaalde periode. Als webwinkelier moet je je klanten daarop wijzen.

Wat regelt het herroepingsrecht?

Je maakt aan je klanten duidelijk binnen welke periode zij kunnen afzien van hun online aankoop ? binnen de wettelijke kaders. Zo handel je volgens het herroepingsrecht. Sinds 2014 geldt een herroepingsperiode van 14 dagen. Dat geldt alleen onder bepaalde voorwaarden. Jouw klant mag bijvoorbeeld een product bekijken en tot op zekere hoogte uitproberen, maar niet beschadigen. Deze voorwaarden staan in de Wet koop op afstand.

Stuurt je klant binnen 14 dagen het product terug? Dan heb je 30 dagen de tijd om het aankoopbedrag terug te betalen.

Wil je meer weten over het herroepingsrecht en hoe het werkt? Lees hier verder.

Ook een privacyverklaring

Als webwinkelier moet je ook een privacyverklaring op je site aanbieden. De privacyverklaring kun je hier vinden.