Brief ontbinden overeenkomst binnen bedenktijd

• Maak binnen 14 dagen de koop ongedaan
• Je hebt er recht op bedenktijd
• Gratis voorbeeldbrief voor het ontbinden van de overeenkomst

Voorbeelden van koop op afstand

Bij koop op afstand heb je nooit persoonlijk contact met de verkoper. Je koopt een product of dienst op afstand onder andere:

• online bij een bedrijf;
• via een postorderbedrijf;
• met een bestelbon uit een krant of tijdschrift.

Koop je op afstand?

Dan moet de verkoper jou informeren over onder meer het product en de bedenktijd. Vaak krijg je een bedenktijd van veertien dagen om je koop ongedaan te maken. Let op: dit geldt niet bij bijvoorbeeld de aankoop van een krant, reis of maatpak.

Heb je spijt van je koop op afstand?

De bedenktijd mag je heel letterlijk nemen. Je hebt soms iets in een opwelling gekocht en je krijgt al snel spijt van de aankoop. Dan mag je je bedenken en de koop ongedaan maken.

Wat betekent het ontbinden van overeenkomst?

Bij een koop op afstand heb je altijd automatisch veertien dagen bedenktijd. Je maakt de koop ongedaan door de overeenkomst te ontbinden.

Moet je een reden opgeven?

Wil je je koop op afstand ongedaan maken en doe je dit binnen de termijn van veertien dagen? Dan hoef je geen reden op te geven. Het mag wel, maar het geeft jouw verzoek geen extra waarde.

Gebruik deze brief

Met deze brief kun je gebruikmaken van jouw recht om een koopovereenkomst te ontbinden. Je moet dat natuurlijk wel binnen de bedenktijd van veertien dagen doen.

Hoe werkt het?

Start de vragenlijst. Beantwoord de vragen. Je krijgt daarbij uitleg. Aan de hand van jouw antwoorden krijg je een brief ontbinden overeenkomst binnen bedenktijd op maat.