Niet gevonden wat u zocht?
Gebruik de advieswizard!

Veelgestelde vragen

Laatst bijgewerkt op 15 oktober 2020

Inhoudsopgave:

Contracten van DAS

DAS Documenten Selfservice

Bestellingen

Betalingen

Contracten van DAS

Hoe log je in?

Heb je Contracten van DAS of DAS Privacy Protect? Log hier in: • inloggen bij Contracten van DAS; • inloggen bij DAS Privacy Protect.

Hoe herstel je je wachtwoord?

Herstel je wachtwoord op de inlogpagina: klik op ‘Wachtwoord vergeten’. Lukt het niet? Neem dan contact met ons op.

Hoe wijzig je je gegevens van jouw account?

Wijzig onder ‘Accountgegevens’ je e-mailadres of wachtwoord. Onder ‘Profiel’ wijzig je de (bedrijfs)naam en overige gegevens. Lukt het niet? Neem dan contact met ons op.

Hoe beëindig je je account?

Beëindig je je account? Dan verwijderen we al jouw informatie. Je kunt dan ook niet meer bij je documenten en je gestelde vragen. Mail naar ondernemersdesk@das.nl en wij beëindigen jouw account.

DAS Documenten Selfservice

Hoe maak je een juridisch document?

Je maakt zelf documenten door een vragenlijst in te vullen. Jouw antwoorden worden gebruikt om een juridisch document op maat te maken. Je kunt het document bekijken terwijl je de vragen beantwoordt. De juridische documenten worden regelmatig bijgewerkt, zodat ze blijven voldoen aan de Nederlandse wetgeving.

In wat voor bestanden download je je documenten?

Je hebt de vragen beantwoord en je betaling hebben wij ontvangen. Dan krijg je het document binnen enkele minuten in jouw e-mailbox en op de statuspagina van jouw afgeronde bestelling. Je downloadt het document als pdf- én Word-bestand.

Welke documenten kun je kiezen?

Je vindt meer dan 180+ brieven, contracten, reglementen en overeenkomsten op ons platform. Bekijk hier ons complete aanbod. De documenten zijn geschikt voor zowel ondernemers als particulieren. Ze zijn actueel en voldoen aan de Nederlandse wet- en regelgeving.

Welk(e) document(en) heb je nodig?

Iedere situatie is juridisch gezien anders. De documenten die je nodig hebt verschillen per situatie. Dat is voor jou vaak lastig te beoordelen. Daarom hebben we een advieswizard. Aan de hand van jouw antwoorden krijg je een advies. Daarmee maak je een document geschikt voor jouw situatie.

Hoe zie je een voorbeeld van het document?

Bij de meeste documenten kun je een voorbeelddocument downloaden (klik op ‘Bekijk voorbeeld’). Dit document is slechts een voorbeeld en misschien niet helemaal toegespitst op jouw situatie. Beantwoord daarom de vragenlijst goed. Dan maak je het geschikte document voor jouw situatie.

Hoe bestel je de Nederlandse en Engelse versie tegelijk?

Heb je het document zowel in het Nederlands als in het Engels nodig? Dan moet je twee keer een bestelling doen en dus ook de vragenlijst twee keer beantwoorden.

Is het document duidelijk geschreven?

De documenten zijn geschreven in duidelijke taal met de juiste juridische inhoud .

Hoe wijzig je jouw bestelde document?

Je krijgt het document in zowel pdf als Word. In het Word-bestand kun je je wijzigingen doorvoeren. Let op dat deze wijzigingen juridisch correct zijn. Weet je dat niet zeker? Vraag dan bij ons aanvullend juridisch advies. Dan bespreek je jouw wijzigingen. De jurist adviseert je hoe je deze wijzigingen kunt doorvoeren. Opnieuw een document maken is via DAS dan niet mogelijk.

Bestellingen

Hoe bestel je een document?

Je klikt op ‘Bestel ‘m nu’ op de documentenpagina. Je beantwoordt de vragenlijst en krijgt daarna een document van hoge juridische kwaliteit. Dit document kun je direct in jouw bedrijf gebruiken.

Wanneer ontvang je je document?

Bij een online betaling zoals met iDEAL, je creditcard of PayPal, krijg je vrijwel direct je document nadat de betaling is afgerond. Bij andere betalingen zoals een overboeking kan het iets langer duren. Je hebt betaald, maar geen document ontvangen? Neem dan contact met ons op!

Hoe sla je je bestelling tussentijds op?

Je wilt graag jouw bestelling op een later moment afronden. Geef dan aan dat je op een later moment de vragenlijst wilt afmaken. Laat een e-mailadres achter. We sturen je dan een e-mail met een link.

Waar vind je je bestelde document terug?

Je krijgt het document binnen enkele minuten in jouw e-mailbox en op de statuspagina van jouw afgeronde bestelling. Je downloadt het document als pdf- én Word-bestand.

Betalingen

Hoe laat je iemand anders betalen?

Iemand anders wil je laten betalen. Annuleer dan de betaling. Dan krijg je een e-mail waarin staat dat je opnieuw kunt betalen. Stuur die mail door naar de persoon die gaat over de betaling. Als die heeft betaald, , krijg je het document over de mail.

Hoe pas je het adres op de factuur aan?

Heb je een foutje gemaakt bij het opgeven van de (bedrijfs)gegevens? Als de factuur al is aangemaakt, kun je helaas de inhoud van de factuur niet aanpassen. Is de factuur nog niet aangemaakt? Ga dan in het bestelproces naar de stap 'Bedrijfsgegevens' en pas je gegevens aan. Had je de betaling al gestart, maar is de betaling nog niet voltooid? Dan kun je de lopende bestelling nog annuleren. Start daarna de bestelling opnieuw en geef de juiste gegevens op.

Betaal je voor de transactie?

Je betaalt geen aanvullende (transactie)kosten. Ook niet als je betaalt via Creditcard. Je betaalt dus precies wat er in het bestelproces is aangegeven.

Waarom staat er Mollie op mijn betalingsafschrift?

Voor de betalingen maakt DAS gebruik van de diensten van Mollie. Deze erkende partij verzorgt betalingen voor online dienstverleners.

Heb je vragen over jouw betaling? Neem dan contact met ons op.

Welke betaalmethoden zijn er?

Al onze betalingen gaan via Mollie. Tijdens het bestelproces kun je kiezen uit drie betaalmethoden: • iDEAL; • Creditcard; • PayPal.

Waar vind je je betaalde factuur?

Jouw factuur wordt altijd meegestuurd in de e-mail met jouw document.