Brief ondeugdelijk product binnen garantietermijn

Wat regelt een brief repareren of vervangen ondeugdelijk product?

Een product dient correct geleverd te worden. Als dit niet het geval is kunt u het bedrijf waar u het product gekocht heeft verzoeken het product te laten vervangen of te laten repareren. Via DAS kunt u een dergelijke verzoekbrief gratis genereren. Als een bedrijf niet reageert op uw brief kunt u als laatste kans een ingebrekestelling sturen.